お客様の声①

板橋の相続専門行政書士　中田です。

また台風が近づいています。

今夜からは関東地方も暴風雨圏内に入るらしく

交通機関の乱れが予想されます。

やむを得ない外出もあるかとは思いますが、

くれぐれも事故のないよう気を付けてお過ごしください。

ご存知のとおり、私は日々相続に関する様々な手続きを

相続人に代わっておこなっております。

人生でそう何度も経験することのない「相続」。

沢山の手続きが出てきて戸惑います。

そしてそれは相続人にとって覚える必要もありません。

ただただ煩わしいだけです。

誰かに代わってやって貰いたい。

「私は時間をお金で買います」

と仰った方もいました。

何か所も役所へ行ったり郵送したり

法務局にも行って

銀行の窓口には何度も行ったり来たり。

年金事務所や都税事務所では、ご年配の方が

「相続の手続き」と言って、窓口の方とお話している姿を見かけます。

たいてい必要書類が足りないからと

持ち物の説明を受けて出直すことになっているようです。

声を掛けたい衝動にかられますが、

おかしな人と思われるので思いとどまっています。

相続で困っている人をサポートして

一日も早く普通の暮らしに戻って貰えるお手伝いしたい。

これが私の想いです。

つい先日、手続きを終えた方からメッセージをいただきました。

やってて良かったと思う瞬間です。

忙しいと事務的な対応になってしまいがちです。

お客様の声を聴いて、さらに丁寧な対応を心掛けようと肝に銘じました。